誠実が、未来をひらく。
アメリカで挑むアステック

そんな拠点でチームを率いているのが、今回の主役・ドン ルオンゴさんです。 北米および中南米を対象に、医療やライフサイエンス分野の製品とサービスを展開するアステック バイオUSAを支える責任者。現在は、事務スタッフ2名・技術スタッフ3名とともに、6名体制で現場を担っています。
ドンさんは、もともとニューイングランド地域でバイオメディカル製品分野のフィールドサービスに従事していました。 Olympus Americaの顕微鏡や、Kinetic Systemsの防振台、Thermoグループ各社の機器など、数多くのメーカーの製品に携わってきたベテランです。そうした製品群の中には、インキュベーターも含まれていました。

「展示会で、“使ってますよ”と声をかけられると、本当にうれしいですね。東京から来た研究者の方が、アステック製品について熱く語ってくれたときは、もう胸がいっぱいになりました」

誇りを持ってつくられた製品が、必要とする人のもとに届いている――。 その瞬間を分かち合える喜びが、チーム全体の情熱へとつながっていきます。

製品開発にも、顧客の声が確実に反映されています。SS-250はIVFの現場で広く採用され、いまでは“基準機”としての位置を確立しています。
インキュベーターにアナログ出力を標準搭載したことや、様々な培養ディッシュを固定できるユニバーサルプレートの設計も、現場からの要望を反映した結果です。

「カスタム対応ができるのも、アステックの特長ですね。特注のカートやヒーター配置、パススルー設計なども手がけてきました。R&D部門(研究開発のチーム)や特別生産の現場に立ち会う機会は、やはり印象に残ります。Chronosの開発に少し関わったときも、完成が本当に楽しみでした」

次の製品がどのような姿になるのか、すべてを予想することはできません。
けれど、「確かなもの」を届ける姿勢だけは、これからも揺るぎません。
アステック バイオUSAは、日本の現場と世界のニーズをつなぐ拠点として、その準備と対話をこれからも重ねていくでしょう。